Kazi ya TSR ni nini?
Kazi ya TSR ni nini?

Video: Kazi ya TSR ni nini?

Video: Kazi ya TSR ni nini?
Video: Би-2 — Я никому не верю (2022) 2024, Novemba
Anonim

Wawakilishi wa usaidizi wa kiufundi hujibu simu zinazoingia na kutatua matatizo ya teknolojia ya mteja kwa programu ya kompyuta na maunzi. Vituo vya simu huajiri wawakilishi wa usaidizi wa kiufundi kazi saa kamili na za muda wakati wa zamu zinazobadilika ambazo zinaweza kujumuisha jioni na wikendi.

Pia ujue, kazi ya TSR ni nini?

Wakala wa kituo cha simu ni mtu anayeshughulikia simu zinazoingia za wateja wanaotoka kwa biashara. Majina mengine ya wakala wa kituo cha simu ni pamoja na mwakilishi wa huduma kwa wateja (CSR), wakala wa kituo cha mawasiliano, mauzo ya simu au mwakilishi wa huduma( TSR ), mhudumu, mshirika, mwendeshaji, mtendaji mkuu wa akaunti mwanachama wa timu.

Pia, kazi ya mwakilishi wa msaada wa kiufundi ni nini? Kazi Maelezo kwa Mwakilishi wa Usaidizi wa Kiufundi Wasaidie wateja kutambua na kutatua matatizo na bidhaa kwa njia ya simu, kupitia barua pepe au ana kwa ana. Kuongeza matatizo magumu kwa mfanyakazi sahihi au idara. Waongoze wateja kupitia usakinishaji na usasishaji wa programu na maunzi.

Pia Jua, TSR ni nini?

CSR inawakilisha mwakilishi wa Huduma kwa Wateja wakati TSR inasimama kwa Mwakilishi wa Usaidizi wa Kiufundi. Mara nyingi, CSR inaweza tu fanya CSR inafanya kazi lakini wakati mwingine a TSR pia kushughulikia kazi ya CSR. Tatizo la TSRs kushughulikia kazi ya CSR ni kwamba hawana huruma.

Kituo cha simu cha TSR ni nini?

A kituo cha simu wakala ni mtu anayeshughulikia mteja anayekuja au anayetoka simu kwa biashara. Majina mengine kwa A kituo cha simu wakala ni pamoja na mwakilishi wa huduma kwa wateja (CSR), mawasiliano kituo wakala, mwakilishi wa huduma ya muuzaji wa simu ( TSR ), mhudumu, mshirika, mwendeshaji, msimamizi wa akaunti au mwanachama wa timu.

Ilipendekeza: